Definitivní návod: Jak zrušit předplatné na Netflixu (a ušetřit)

Přihlášení k účtu

Prvním krokem k ukončení vašeho předplatného je přihlášení k vašemu účtu.

To provedete tak, že přejdete na domovskou stránku Netflixu a kliknete na tlačítko "Přihlásit" v pravém horním rohu obrazovky.

Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo, které používáte pro Netflix, a klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Pokud jste zapomněli své heslo, můžete kliknout na odkaz "Zapomněli jste heslo?" a postupujte podle pokynů pro jeho obnovení.

Po přihlášení k účtu budete přesměrováni na domovskou stránku Netflixu.

Zde uvidíte svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky.

Klikněte na svůj profilový obrázek a v rozbalovací nabídce vyberte možnost "Účet".

Tím se dostanete na stránku s nastavením vašeho účtu, kde můžete spravovat své předplatné a další informace o účtu.

Pamatujte, že pro zrušení předplatného se musíte přihlásit k účtu, který je propojen s vaším předplatným Netflixu.

Pokud máte více účtů Netflixu, ujistěte se, že jste přihlášeni ke správnému, než budete pokračovat v procesu zrušení.

Ikona profilu

V sekci "Ikona profilu" se skrývá klíč k osvobození od měsíčních poplatků za Netflix. Možná se ptáte: "Jak zrušit předplatné na Netflixu?" Nebo hledáte "návod na zrušení předplatného na Netflixu?". Odpověď je na dosah ruky! Stačí kliknout na ikonu svého profilu v pravém horním rohu a otevře se vám brána k vytoužené svobodě. Ano, slyšíte správně! Žádné složité formuláře, žádné skryté triky. Netflix vám cestu k zrušení předplatného nijak nekomplikuje. V rozbalovací nabídce, která se zobrazí po kliknutí na ikonu profilu, najdete možnost "Účet". A je to tam! V nastavení účtu se nachází sekce "Členství a fakturace", kde na vás čeká vytoužené tlačítko "Zrušit členství". Jednoduché, rychlé a bezbolestné. Tak na co ještě čekáte?

Funkce	Popis
Zrušení předplatného	Netflix umožňuje zrušit předplatné kdykoli, bez sankcí.
Přístup k obsahu po zrušení	Po zrušení předplatného budete mít přístup k obsahu Netflixu až do konce vašeho fakturačního cyklu.
Obnovení předplatného	Své předplatné můžete obnovit kdykoli a znovu získat přístup ke svému profilu, seznamům a preferencím.

Výběr Účet

Pro zrušení předplatného na Netflixu se nejprve musíte přihlásit ke svému účtu. To provedete tak, že v pravém horním rohu webové stránky Netflixu kliknete na tlačítko „Přihlásit se“. Poté zadejte svou e-mailovou adresu a heslo, které používáte pro Netflix. Po přihlášení se ocitnete na domovské stránce Netflixu. V pravém horním rohu obrazovky uvidíte ikonu svého profilu. Najeďte na ni myší a v rozbalovací nabídce klikněte na možnost „Účet“. Tím se dostanete na stránku s nastavením vašeho účtu. Na této stránce najdete všechny důležité informace o svém předplatném, včetně způsobu platby, data další platby a možnosti zrušení předplatného.

Sekce Členství a fakturace

V této sekci se podíváme na to, jak zrušit předplatné Netflixu. Ať už je váš důvod jakýkoli, proces zrušení je poměrně jednoduchý. Než ale zrušíte své členství, zkontrolujte si, zda nemáte předplatné prostřednictvím třetí strany, jako je iTunes nebo Google Play. V takovém případě budete muset zrušit předplatné přímo u nich.

Pokud jste se zaregistrovali přímo přes Netflix, přihlaste se ke svému účtu na webové stránce Netflixu. V pravém horním rohu klikněte na ikonu svého profilu a zvolte "Účet". Na stránce s nastavením účtu sjeďte dolů do sekce "Členství a fakturace". Zde najdete tlačítko "Zrušit členství". Po kliknutí na toto tlačítko budete přesměrováni na stránku s potvrzením. Netflix se vás může pokusit udržet nabídkou slevy nebo jiných výhod. Pokud jste se ale rozhodli odejít, ignorujte tyto nabídky a potvrďte zrušení.

Kliknutí na Zrušit členství

Po přihlášení na účet Netflix se zobrazí domovská stránka. V pravém horním rohu obrazovky klikněte na ikonu svého profilu. V rozbalovací nabídce vyberte možnost „Účet“. Na stránce „Účet“ najdete sekci „Členství a fakturace“. V této sekci uvidíte tlačítko „Zrušit členství“. Neváhejte a klikněte na něj. Netflix se vás pravděpodobně zeptá, zda si chcete členství opravdu zrušit, a nabídne vám různé alternativy, například snížení ceny předplatného. Pokud jste se rozhodli, potvrďte zrušení. Po zrušení budete mít stále přístup k Netflixu až do konce aktuálního fakturačního období. Po uplynutí této doby se již nebudete moci přihlásit ani sledovat filmy a seriály, dokud si znovu nezaložíte účet.

Potvrzení zrušení

Až dokončíte kroky k zrušení předplatného, Netflix vám zašle potvrzovací e-mail. Tento e-mail slouží jako důkaz o tom, že jste svůj požadavek na zrušení odeslali a že bude zpracován. E-mail bude obsahovat důležité informace, jako je datum, kdy vaše předplatné oficiálně skončí, a jaké služby již nebudete moci využívat. Ujistěte se, že si tento e-mail uložíte pro případ, že byste jej v budoucnu potřebovali. Pokud e-mail s potvrzením o zrušení neobdržíte do 24 hodin, zkontrolujte složku s nevyžádanou poštou. Pokud tam e-mail nenajdete, obraťte se na zákaznickou podporu Netflixu, která vám s dotazem ohledně vašeho účtu pomůže.

Důvod zrušení (volitelné)

Není nutné uvádět důvod zrušení předplatného Netflixu. Pokud ale chcete, můžete tak učinit. Společnost Netflix se zajímá o zpětnou vazbu od svých uživatelů a důvody zrušení jim pomáhají zlepšovat služby. Mezi nejčastější důvody zrušení předplatného patří:

nedostatek času na sledování,

vysoká cena,

nespokojenost s nabídkou filmů a seriálů.

Pokud rušíte předplatné z některého z těchto důvodů, můžete to uvést v příslušném poli. Vaše zpětná vazba bude anonymní a pomůže Netflixu zlepšit služby pro ostatní uživatele.

I když se rozhodnete neuvést důvod zrušení, vaše předplatné bude i tak zrušeno. Důležité je, abyste si zrušili předplatné před dalším fakturačním obdobím, jinak vám bude naúčtován další měsíc.

Možnost zpětné vazby

Máte potíže se zrušením předplatného Netflixu nebo máte otázky ohledně procesu? Neváhejte se s námi podělit o své zkušenosti v komentářích níže. Vaše zpětná vazba je pro nás cenná a pomáhá nám zlepšovat naše návody a poskytovat co nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Setkali jste se s nějakým problémem, který jsme v článku nezmínili? Dejte nám vědět a my se pokusíme najít řešení a doplnit ho do našeho průvodce, jak zrušit předplatné na Netflixu. Vaše zpětná vazba nám pomáhá dělat naše návody užitečnější pro všechny čtenáře.

Předplatné na Netflixu? Není problém, zrušíte ho snadno a rychle v nastavení vašeho účtu.

Jaroslav Dvořáček

Datum ukončení přístupu

Důležité je vědět, že zrušením předplatného na Netflixu nepřijdete o přístup k vašemu účtu a oblíbeným filmům a seriálům hned. Netflix vám umožní přístup až do konce fakturačního cyklu, za který jste již zaplatili. To znamená, že pokud jste například zaplatili za měsíc dopředu a zrušili jste předplatné v půlce měsíce, budete mít stále přístup k Netflixu po zbytek tohoto měsíce. Datum ukončení přístupu najdete na stránce vašeho účtu v sekci "Členství a fakturace". Po tomto datu se již nebudete moci přihlásit k Netflixu ani sledovat žádný obsah, dokud si znovu nezřídíte předplatné.

Obnovení předplatného

Ačkoliv jste se rozhodli pro zrušení, Netflix umožňuje snadné obnovení vašeho předplatného. Možná vám chyběly vaše oblíbené seriály, nebo jste si jen chtěli užít filmový maraton. Ať už je váš důvod jakýkoli, postup pro obnovení je jednoduchý. Stačí se přihlásit ke svému účtu Netflix, přejít do sekce "Účet" a zvolit možnost "Obnovit členství". Netflix si pamatuje vaše preference, takže po obnovení budete pokračovat ve sledování tam, kde jste skončili. Nezapomeňte, že obnovením předplatného se obnoví i vaše předchozí platební podmínky.